山口悦子講師による研修が行われました

6月5日(金)に介護職員対象の研修が行われました。

講師は西遠労務協会ビジネスコーチ人事研究所代表の山口悦子先生です。

今回行われたのは「コミュニケーションスキル研修」。

他人に自分の気持ちが伝わりにくいのは当たり前だと考えること、口に出して認めること、

指摘や指導をする時の「怒る」と「叱る」の差を学びました。

研修を受けた職員からは、自分の動作を意識することで会話を円滑にし、職場や利用者様との意思疎通をより良くしていきたい

という声が聞かれました。

今回の研修を受け、職員は普段から相手を認めることが出来ているかを日々確認し、自己の成長を図っていきます。

※新型コロナウイルス対策として、職員との距離が取れる座席配置や、手指消毒の徹底を行っています。